Dernière mise à jour : 25/03/2025

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

• Données fournies lors de l’achat de billets : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
• Données bancaires : uniquement traitées par notre prestataire de paiement sécurisé.
• Données de navigation : via Google Analytics (ou autre outil utilisé).

2. Finalité du traitement des données

Les données collectées servent à :

• Gérer les achats et réservations
• Envoyer des confirmations et informations pratiques
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons les données qu’avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
• Notre hébergeur Infomaniak pour la gestion du site
• Google Analytics pour l’analyse du trafic

4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

• Durée légale des factures : 10 ans (obligation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing (inscription newsletter) : jusqu’à désinscription

5. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
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• Vous opposer à leur traitement
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7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Chiffrement des paiements
• Accès restreint aux données
• Hébergement sécurisé sur Infomaniak

8. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.