1. Présentation du vendeur

Le site Château des Ducs de Wurtemberg – Montbéliard est édité par :

• Nom de l’organisme responsable : Mairie de Montbéliard
• Adresse : Rue de l’hôtel de Ville , 25200 Montbéliard
• Email de contact : contact@montbeliard.com
• Téléphone : 03 81 99 22 00

Le site permet l’achat en ligne de billets pour la visite du musée et ses événements spéciaux.

2. Produits et services vendus

Les billets achetés sur le site donnent accès :

• À la visite du musée
• Aux événements organisés au château (expositions temporaires, animations, etc.)
• Aux visites guidées (selon disponibilité)

Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

3. Modalités de paiement

Le paiement des billets s’effectue en ligne via :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Paypal
• Autre prestataire de paiement sécurisé (ex. Stripe)

Les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont pas stockées sur le site.

4. Livraison des billets

Une fois le paiement validé :

• Le billet est envoyé par e-mail sous format PDF
• Il est également téléchargeable depuis le site après achat

5. Droit de rétractation & annulations

Aucun droit de rétractation ne s’applique pour les billets datés, conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation.

Modification ou annulation : possible uniquement en cas de force majeure ou d’annulation de l’événement par l’organisateur.

6. Service client

Contactez-nous via la page contact du site web
Téléphone : 03 81 99 22 61

7. Droit applicable & litiges

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux de Montbéliard.